ник: kot_k_k
попробуй замени Between на конструкцию <= And <= а еще проверь что оно пишет если вывести запрос с условием Where поле=#" & #0:18# & "#" что оно выдаст???
и еще для проверки в функцию добавь в конце,
Me![Время на вызов] =TimeSerial(Hour(Me![Время на вызов]), Minute(Me![Время на вызов]),0)
т.к. не факт что Me![Время возвращения] - Me![Время принятия] - дает время без секунд.
вариен еще в запрос попробуй поставить в условие не поле а TimeSerial(......) от поля