ник: Кукамака
Подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт приёма-передачи информационной ситемы крупного пректа, по какой схеме это выполняется, какие есть нюансы и в большей степени интересует действия и ответственности при выявлении недоработок или ошибок.
Как понимаю схема сл:
- Договор на разработку ПО
- ТЗ ПО
-....... работы
- руководство пользователя
- опытная эксплуатация и обучение персонала
- акт приёмки-передачи
Это всё, вроде понятные действия по договру
Но вот если в процессе приёмочных испытаний выявляются недочеты, типа "неверно отработала программа при каком-либо нетривиальном условии" чьими силами и средствами должны исправляться эти ошибки. Нужны ли доп.соглашения на доработки или Исполнитель должен предоставить первоначальное сопровождение?
Какие акты, кроме приёмки-передачи должны быть подписаны, чтобы обнзопасить себя (заказчика) от возможных глюков.